Behandling af ordrer Når du bestiller en vare i butikken, vil vi sørge for at du løbende informeres om, hvor langt vi er nået i processen med at ekspedere din ordre. Du vil således få tilsendt en ordrebekræftelse i forbindelse med din bestilling og senere to nye emails, når vi går i gang med hhv. at fremstille/pakke din vare og sende den afsted.
Betaling Du har mulighed for at betale med betalingskort via PayPal, eller du kan betale via bankoverførsel. Du kan læse mere om PayPal, og deres sikkerhed ved netbetaling her: https://www.paypal.com/dk
Kortbetaling: Når du betaler med betalingskort, hæver vi først beløbet fra din konto, når vi har sendt varen afsted.
Bankoverførsel: Betaler du via bankoverførsel, begynder vi produktionen når vi har registreret din indbetaling. Den skal senest være os i hænde 3 bankdage efter bestillingsdatoen. I modsatte fald vil ordren automatisk blive annulleret.
Priser Alle priser i butikken er inkl. moms og ekskl. forsendelsesomkostninger.
Levering Alle ordre leveres med post danmark, hvis ikke andet er aftalt med KLIPLEV BRODERI Leveringstid er ca. 5 hverdage efter vi har registreret betalingen.
Fortrydelsesret Ved køb af standard vare er der en fortrydelses ret på 14 dage. Der er ingen fortrydelsesret på specieltfremstillede varer, som f.eks. tekstiler med broderi. Forsendelsesomkosninger betales af kunden.
Reklamation Hvis der ved modtagelsen af varen konstateres fejl, skal varen omgående sendes tilbage til KLIPLEV BRODERI med begrundelse herfor. Ved fejl i produktet, som ikke er forårsaget af kunden, tilbagebetaler KLIPLEV BRODERI. billigste fragtomkostning efter postdanmarks takster, i forbindelse med tilbagelevering. Reklamationer skal vare os i hænde senest 14 dage fra modtagelsen af varen.
NAVNEBAMSEN
